Språk :
SWEWE Medlem :Inloggning |Registrering
Sök
Encyclopedia gemenskap |Encyclopedia Svar |Submit fråga |Ordförråd Kunskap |Överför kunskap
Föregående 1 Nästa Välj Sidor

Cross-utbildning

Wal-Mart snabba utveckling kan inte skiljas från henne en komplett uppsättning av vetenskaplig ledning av mänskliga resurser, utan också skiljas från den för världen för sin unika terränglöpning. Den så kallade terränglöpning personalutbildning är en avdelning till andra avdelningar av lärande, arbetsträning, för att uppnå för att nå den anställde bedriver plikter sin verksamhet på grundval av yrkeskunnande, men också att få en annan typ av yrkeskompetens. Populär talk är en avdelning av personal att arbeta utbildning på plats på en annan avdelning. Cross-utbildade medarbetare kan förstå hela verksamheten processhanteringssystem på kort tid, för att förbättra tjänstesektorn har en viktig roll.Skillnad

Och terränglöpning liknar roterande positioner. Cross-utbildning och arbetsrotation olika växlingsordning innan de första arbets inlägg i olika avdelningar, och sedan slutförts baseras på faktiska yrkeskunskaper och arbetets krav. Den terränglöpning i andra inlägg, till andra avdelningar för utbildning. Eftersom utbildningen av människor i olika positioner de två spelat träningseffekten är olika.

Verkningsgrad

Cross-utbildning och främja samordningen mellan avdelningarna, så effektiviteten i terränglöpning är nyckeln till framgång för terränglöpning. Faktorer som påverkar effektiviteten i terränglöpning har följande huvudpunkter: terränglöpning förberedande Detta är en viktig faktor som påverkar effektiviteten i terränglöpning. Förberedande arbete görs på rätt sätt, kan främja över tränings regler att följa, enligt plan, och för att uppnå önskat resultat. Förberedande arbete omfattar främst två punkter: För det första, att tillhandahålla utbildning avdelning utbildningsprogram, för det andra, att utbildningsavdelningar undersöka frågan om preparatet.

Cross-utbildning iakttogs utbildare medvetenhet. Cross-utbildningen genomförande kräver praktikanter att ha tillräckligt med medvetenhet och förmåga att hitta problemet, tillsammans med sina träningsmål, och bibehålla känslig frågan, identifiera problem, och inte helt enkelt bara gå för utbildning. Man kan säga att det huvudsakliga innehållet i terränglöpning är inte specifik för drift av andra avdelningar för att lära sig mer viktigt att förstå de operativa förfarandena på andra avdelningar, och särskilt för att observera under dess genomförande, för att ta reda på var problemet ligger inte smidig kommunikation. Syftet med terränglöpning förutom att förbättra kvaliteten på personalen, är det desto viktigare att främja samordning och samarbete mellan avdelningarna.

Sammanfattning av terränglöpning och uppföljning är att sammanfatta arbetet i hela tvär utbildning sublimering, genom utbildning, i kombination med den ursprungliga utformningen av planer eller mål, kan båda problemen finns inom samma avdelning, och problemet finns i andra sektorer, som en grund för att hitta lösningar problem, och för att förbättra i det fortsatta arbetet. Efter slutet av utbildningen fortfarande nödvändig kommunikation mellan avdelningar för snabba lösningar på de problem som identifierats, och förbättra operativa mekanismer, både för att underlätta samordningen mellan avdelningarna, men också bidra till att förbättra nivån på mottagningen. Cross-utbildning för att avsluta jobbet.

Vinstpotential

En potentiell fördel: skapa möjligheter för de anställda att skaffa sig nya yrkeskunskaper. Cross-utbildning så att de anställda i andra system i hela köpcentret det andra hörnet kan ge kollegor eller kunder vill hjälpa dig att ge, som uppmanar dig till perfektion, snabbt lösa problem som de står inför, undviker dina kollegor eller kunder slösa värdefull tid, förbättra effektiviteten och minska den psykologiska pressen kunder shopping, får tillbringa en trevlig shopping tid. Är ett ord som används ofta att bara flera syften.

Två potentiella fördelar: förbättrad personalens motivation favör, bli av med det förflutna, inte bara engagera sig i en helt nyskapande och ändra monotona arbetsuppgifter som negativa psykologiska faktorer.

Detaljhandeln är en av de största yrkesmässiga rörligheten. Anledningen till detta fenomen är att personalen vet sina uppgifter trött, En annan man är att han är engagerad i utvecklingen av framtida jobb någon negativ egen framtida utveckling, kommer att välja att lämna.

Tre potentiella nyttan: Denna cross-träning, kan du ta bort intressekonflikt mellan de anställda.

I livet, kommer en del människor ofta höra kollegor klaga på sina kvalifikationer och samma arbetskraft och, på grund av sina arbetsuppgifter är låg, tar mindre löner, sämre. Vilket skapar en nivå av differentiering kommer att avta entusiasmen hos de anställda, inte bidrar till att skapa fler vinster för företaget, hindra utvecklingen av bolagets goda, även om de inte bidrar till att uppnå ny teknik och personal för att undersöka innovativa, låta min hjärna är i " Bell slog en dag när en dag en munk. " Och Wal-Mart, inte bara gjorde detta kompletterande fördelar, men också ta itu med relationen mellan den övre och bli fri slag. Wal-Marts "förnamn" är ett bra bevis. Hon har inte längre avståndet mellan topp och botten, så att de anställda har en tänka och förstå, hantera kollegor, är det den allmänna chefen, och även är chef, kommer butiken ha aktier, alltså helhjärtat i drift, korrekt hantering händelser för mer Wal-Mart frodas basis. På grund av en mycket enkel sanning, ingen kommer att göra sina investeringar gå ner i avloppet.

Fyra potentiella fördelar: tillåter anställda att någon butik i landet och stödja varandra.

Graden av kors-utbildning av anställda

Denna vinstpotential är stolta över att Wal-Mart där, därför att hon är världens detaljhandelsjätten, öppnade butiken mer, men också att öppna nya butiker som vardagsmat. Till exempel, för att komma till en ny stad butiken, om det är att åter rekrytera ny personal för att slutföra förberedelserna innan butiken, ofta på grund av de sofistikerade nya medarbetare för att hantera händelsen, så att kunderna i företagets varumärke devalvering, men också oförmögen att förbättra arbetet effektivitet. Och låt äldre anställda att stödja, undvika saker sådana negativa utvecklingen. Fem potentiella fördelar: till förmån för anställda från olika avdelningar från olika vinklar kan vara full hänsyn till den faktiska situationen i andra sektorer, minska företagets förluster, till informationsdelning. Bra bevis på detta är att om du köper kollegor avdelning, och du behöver inte ägna sig åt försäljning, vet inte vad försäljning av varor är bra, och kundens behov, om du är i säljavdelningen, inköpsavdelning från dig Gå till försäljning, för kan tas full hänsyn till i framtiden när de köper från en annan vinkel, för att minska företagets förluster, når informationsdelning.

Sex potentiella nyttan: Du kan snabbt gå igenom företagets "Eagle Action"

På helger och helgdagar, särskilt under jul till nyår är den mest galna tiden Wal-Mart shopping, entusiastiska kunder gör inköp packade trånga butiker, orsakade också en kund kö avvecklingstiden, så företaget påpekade "Eagle Action" Låt inte personalen i receptionen, men också att engagera sig i kassan för kunderna att snabbt lämna butiken. Minska kundens shopping tid.

Använd

Men för de flesta små detaljhandelsföretag, är pengar inte lätt, pengar är mycket viktigt. Inför den höga kostnaden för utbildning, utbildning för små och medelstora hur ska jag göra? För medelstora och små detaljhandelsföretag utbildning, kan delas upp i junior personal, mellanchefer, ledande befattningshavare i de tre nivåerna.

Utbildning av yngre personal

Fokusera på scenen. Utbildningen av yngre personal, utöver de företagskultur, regler och förordningar, är viktigt att produktkunskap, kundservice, lasthanteringstekniker av dessa grundläggande färdigheter. För att genomföra utbildning, är utbildningsmaterial företagets regler och föreskrifter eller bruksanvisningar, utbildning av lärare är att lagra chefer eller högre tjänstemän. Träningstid och plats bestäms någonstans. Kort sagt, fokuserar på gräsrotsnivå personalutbildning på scenen. Eftersom detaljhandeln för mer än 80% av frontpersonal dubbelarbete (t.ex. kassaapparater, enkel påfyllning, rengöring, etc.), genom utbildning på plats, inom två veckor kan du bli en "hand", vidta särskilda arbete. För relativt komplexa behov, till exempel arbetslivserfarenhet, för att kontrollera och så vidare, genom de tre månaders utbildning kan uppfylla kraven. Denna teknik gör att gräsrötterna, operativ nivå av området (som är, kan kunderna direkt känna miljön, servicenivå) finns det en grundläggande garanti.

Operatörerna har fått terränglöpning

Mellanchefer

Skapandet av "ledarutbildning klass." För utbildning av mellanchefer, långsiktiga klasser, stora reserver av mellanchefer. Diskutera utbildningssystem och innehåll läroplan tillsammans med professionella företag och företag, från produktkunskap utbildning ledarförmåga, är instruktör för utbildning en högre chef, avdelningschef eller ett litet antal professionella föreläsare butiker. I utbildning av mellanchefer samtidigt, kommer företaget att i ett antal ledande befattningshavare i processen för lärarkapacitet större förbättring.

Ledande befattningshavare

Att gå utbildningen. För utbildning företagsledare personalavdelning och högre, förutom att förbättra affärskunskap som ansvarar för arbetet, de mer omfattande chefens utbildningsavdelningen funktioner som möjligheten för icke-finansiella personal i ekonomisk förvaltning, utbildning av icke-mänskliga resurser personal, t.ex. human resource management kapacitet . Träning tillvägagångssätt gör högre tjänstemän att gå ut och delta i kurser i samhället, dels för att förbättra kapaciteten, dels vidga dina vyer och bredda kontakterna.


Föregående 1 Nästa Välj Sidor
Användare Omdöme
Inga kommentarer
Jag vill kommentera [Besökare (3.133.*.*) | Inloggning ]

Språk :
| Kontrollera kod :


Sök

版权申明 | 隐私权政策 | Copyright @2018 World uppslagsverk kunskap